До уваги споживачів природного газу!

Постановою КМУ №758 від 01.10.2015 року на ТОВ «Полтавагаз збут» покладено спеціальні обов’язки щодо постачання природного газу побутовим споживачам та релігійним організаціям (крім обсягів, що використовуються для провадження їх виробничо-комерційної діяльності).

ТОВ «Полтавагаз збут», як постачальник природного газу зі спеціальними обов’язками закуповує природний газ у НАК “Нафтогаз України” і зобов’язаний  постачати такий природний газ виключно побутовим споживачам та релігійним організаціям (крім обсягів, що використовуються для провадження їх виробничо-комерційної діяльності) за ціною, що не може перевищувати граничних роздрібних цін на природний газ.

Постановою КМУ №315 від 27.04.2016 р. внесені зміни до Постанови КМУ від 01.10.2015 р. №758, якою передбачено, що  з 1 травня 2016 р. по 31 березня 2017 р. (включно) гранична роздрібна ціна на природний газ для побутових споживачів (тобто для населення)  встановлена на рівні 6,879 грн. за 1 куб. м.

Ціна на природний газ для побутових потреб населення з 1 травня 2016 року :

                                                                                                             грн./1000 м³

Складові ціни на газ грн./тис.м.куб: Ціна з ПДВ ПДВ без ПДВ %
Вартість всього, в тому числі: 6879,00 1146,50 5732,50 100
Регульована оптова ціна природного газу 5947,20 991,20 4956,00 86,46
Максимальна торгова націнка постачальника природного газу із спеціальними обов’язками 52,56 8,76 43,80 0,76
Послуги з транспортування магістральними газопроводами 7,20 1,20 6,00 0,1
Послуги з транспортування газу розподільними газопроводами 872,04 145,34 726,70 12,68

На вимогу Постанови КМУ від 27.04.2016 року №316 «Про внесення змін до пункту 2 постанови КМУ від 23.03.2016 р. №203 «Про норми споживання природного газу населенням у разі відсутності газових лічильників», споживачам, які не мають лічильника газу, з 1 лютого 2016 року встановлені наступні норми споживання:

Вид споживання Одиниця виміру Норма споживання
Плита газова за наявності централізованого гарячого водопостачання куб. метрів людино-місць 4,4
Плита газова у разі відсутності централізованого гарячого водопостачання та газового водонагрівача -“- 7,1
Плита газова та водонагрівач -“- 14

До уваги  пільгових категорій населення!
Постановою КМУ від 27.04.2016 року № 319 встановлено, що з 1 травня 2016 року у період отримання субсидії пільги з оплати житлово-комунальних  послуг не нараховуються.

Адміністрація ТОВ «Полтавагаз збут»

Опубліковано в Споживачам 

Про заяви-приєднання до умов договору на постачання природного газу побутовим споживачам

З набуттям чинності наприкінці 2015 року нормативних актів, які реалізують вимоги та норми Закону України «Про ринок природного газу», зокрема нових Правил постачання природного газу, постачання природного газу споживачу здійснюється на підставі договору постачання природного газу між постачальником та споживачем.

Національна комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг своєю постановою від 30.09.2015 року №2500 затвердила  Типовий договір постачання природного газу побутовим споживачам, який регламентує порядок та умови постачання природного газу Споживачу як товарної продукції Постачальником.

Цей Договір є договором приєднання, що укладається з урахуванням вимог статей 633, 634, 642 Цивільного кодексу України на невизначений строк шляхом приєднання до умов цього договору. Фактом згоди Споживача про приєднання до умов цього договору є отримання Постачальником наданої Споживачем заяви-приєднання до умов договору постачання природного газу побутовим споживачам (далі – заява-приєдння) за формою встановленою у додатку 1 до цього Договору та/або сплачений Споживачем рахунок (квитанція) Постачальника за поставлений природний газ, а щодо Постачальника, на якого в установленому чинним законодавством порядку покладені спеціальні обов’язки з постачання природного газу побутовим споживачам — факт споживання природного газу відповідно до вимог Правил постачання.

Однією з особливостей Договору є те, що він публічний і не потребує двостороннього підписання, а це значно спрощує процедуру його укладання. 

Для забезпечення приєднання до умов договору постачання природного газу побутовим споживачам ТОВ «ПОЛТАВАГАЗ ЗБУТ» надіслало заяви-приєднання до умов договору постачання природного газу побутовим споживачам з   даними щодо споживача та його об’єкта за встановленою формою.

За відсутності зауважень до персоніфікованих даних у заяві-приєднанні та її змісту побутовий споживач має право підписати заяву-приєднання та повернути в любий зручний спосіб – передати через контролера, надіслати поштою та ін.

Одночасно звертаємо увагу, якщо споживач не повернув заяву-приєднання, фактом згоди споживача про приєднання до умов договору  є сплачений споживачем рахунок (квитанція) постачальника за поставлений природний газ.

Для   звірки  взаєморозрахунків та узгодження заяви-приєднання  пропонуємо звернутися у наші абонентські відділення  в м. Полтаві за адресами: вул. Великотирнівська, 35/2;  вул. Героїв Сталінграду, 30; вул. Леніна, 86-а; вул. Енгельса, 2; вул.. Шевченка, 80-в.

Довідки можна отримати за  телефонами абонентського відділу:50-01-12, 54-60-43 та контакт центру:     7-22-81, 50-13-73.

 Адміністрація ТОВ «ПОЛТАВАГАЗ ЗБУТ»

Опубліковано в Без рубрики, Споживачам 

Тепер полтавці можуть сплачувати за спожитий газ не виходячи з дому

1390742685_pbВіднедавна побутові споживачі природного газу «Полтавагаз збуту», що мешкають у Полтаві та Полтавському районі можуть скористатися новим сервісом, що дозволяє здійснювати платежі за спожитий газ за допомогою системи он-лайн оплати, що, знову ж таки, створює комфортні умови для клієнтів та значно заощаджує їхній час .

Для цього користувачу потрібно обрати назву району газопостачання (РГП) та абонентську базу, ввести номер особового рахунку і отримати посилання на оплату. Сервіс сайту представника газових послуг переводить абонента на сайт ПриватБанка. При цьому необхідно перевірити відповідність особистих даних та заповнити поля: показники лічильника, суму оплати, номер картки, за якою буде здійснений платіж.

За проведення платежу в Інтернеті банк додатково знімає кошти в розмірі 0,8%.

Запропонована система он-лайн оплати функціонує за міжнародними стандартами безпеки та гарантує захист персональних даних користувачів.

Опубліковано в Споживачам 

ТОВ “ПОЛТАВАГАЗ ЗБУТ” ВІДКРИЛО ДОДАТКОВЕ ВІДДІЛЕННЯ ПРИЙОМУ СПОЖИВАЧІВ

img160405_01

З початку квітня  розпочало роботу ще одне відділення абонентної служби.
Відтепер мешканці мікрорайонів «Сади-1», «Сади-2» мають змогу отримувати послуги за   користування природним газом у відділенні, яке відкрилося  в приміщенні КБ «Приват Банк» по вул. Героїв Сталінграду, 30 в  м. Полтаві.

Графік роботи  абонентського відділу: понеділок-п’ятниця, з 9:00 до 18:00, обідня перерва з 13:00 до 13:45.img160405_02

– Мені подобається, що це відділення відкрилося поряд з   будинком, де я живу, – ділиться враженнями відвідувачка. – Відрадно,  що    обслуговуючий персонал   тут привітний, доброзичливий. Мені оформили договір, допомогли  заповнити абонентську книжку. Для нас , людей похилого віку, інколи достатньо і посмішки, а тут ще й проконсультували щодо цін. Щиро вам вдячна,- резюмує споживачка.img160405_03

Нагадаємо, що мешканці міста можуть вирішити питання, які не потребують особистої присутності в абонвідділах, віддалено, по телефону. Достатньо зателефонувати до абонентської служби за тел: (0532)50-01-12, (0532)50-11-45  або Контакт-центру компанії: 0532) 50-13-73,  (05322) 7-22-81.

Прес-служба  ТОВ «ПОЛТАВАГАЗ -ЗБУТ»

 

Опубліковано в Споживачам 

Відкриття відділення абонентської служби

160316_0Для покращення обслуговування споживачів природного газу за адресою вул. Великотирнівська, 35/2 в м. Полтаві у приміщенні КБ «Приват Банк» відкрилося нове відділення абонентської служби ТОВ «Полтавагаз збут».
Як зазначив директор газопостачального підприємства Григорій Перерва: «Головною перевагою розміщення абонентського відділу є наближення надання послуг до наших споживачів, підвищення якості та оперативності обслуговування. 160316_1Адже відділення відкрилося в мікрорайоні «Половки» поблизу зупинки «Провулок Латишева», тож ним буде зручно користуватися і жителям мікрорайонів «Браїлок», і «Сади-1». Саме тут, в комфортних умовах можна буде не тільки перевірити стан особових рахунків, виписати абонентську книжку, а й оформити договір про надання послуг з газопостачання, зареєструвати пільги та вирішити інші питання щодо наших послуг. Графік роботи абонвідділу: з понеділка по п’ятницю з 9:00 год. до 18:00 год., обідня перерва – з 13:00 год. до 13:45 год. 160316_3Сподіваємось, абоненти «Полтавагаз збуту» будуть задоволені рівнем обслуговування фахівців, які здійснюють прийом в оновленому приміщенні».

Опубліковано в Споживачам 

До відома споживачів природного газу!

Відповідно до Постанови КМУ від 30.09.2015р. №792 «Про забезпечення проведення розрахунків за спожитий природний газ», постачальником природного газу зі спеціальними обов’язками ТОВ «Полтавагаз збут» станом на 01.02.2016 року укладено договори на банківське обслуговування по прийманню платежів від населення за спожитий природний газ з використанням системи електронних платежів з наступними банківськими установами:

  • ПАТ «Східно-український банк «Грант»
  • ПАТ Акціонерний банк «Укргазбанк»
  • ПАТ «Райффайзен Банк Аваль»
  • ПАТ «Перший Український Міжнародний Банк»
  • ПАТ «Державний Ощадний банк України»
  • ПАТ КБ «Приватбанк»
  • ПАТ «Полтава-банк»
  • ПАТ «Комерційний банк «Хрещатик»
  • ПАТ «Банк Восток»

В кінці  розрахункового періоду, календарного місяця, проводиться звірка платежів, прийнятих від фізичних осіб на користь постачальника, що є запорукою своєчасного надходження сплачених коштів за комунальні послуги та відображення їх на особових рахунках абонентів.

Опубліковано в Споживачам 

До уваги споживачів природного газу!

Постановою Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2015 року №758  затверджено «Положення про покладення спеціальних обов’язків на суб’єктів ринку природного газу для забезпечення загальносуспільних інтересів у процесі функціонування ринку природного газу (відносини у перехідний період)».

Це положення визначає обсяг та умови виконання спеціальних обов’язків, що покладаються на суб’єктів ринку природного газу для забезпечення загальносуспільних інтересів на ринку природного газу, зокрема для забезпечення стабільності, належної якості та доступності природного газу, а також для підтримання рівня безпеки постачання природного газу споживачам.

Додатком 1 Положення визначено ТОВ «Полтавагаз збут» постачальником природного газу, на якого покладено спеціальні обов’язки  щодо постачання природного газу побутовим споживачам та релігійним організаціям та території ліцензованої діяльності з розподілу природного газу ПАТ «Полтавагаз».

З повагою,
Адміністрація ТОВ «Полтавагаз збут»

Опубліковано в Споживачам 

Шановні споживачі природного газу!

На виконання вимог Закону України  «Про ринок природного газу» Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг розроблені, приняті та набрали чинності постанови НКРЕКП, спрямовані на реалізацію реформи ринку природного газу.

Постанови НКРЕКП від 30.09.2015 року:

- № 2496 «Про затвердження правил постачання природного газу» зареєстрована в Міністерстві юстиції  України 06.11.2015р. №1382/27827.

- № 2500 «Про затвердження Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам», зареєстрована в Міністерстві юстиції України 06.11.2015р. № 1386/27831.

Редакція Правил та Договору розміщена на нашому сайті в розділі  «Законодавство».

Опубліковано в Споживачам 

Житлові субсидії. Важливо знати

Якщо Ви отримували субсидію в опалювальний період 2014/2015 років або зверталися за її призначенням протягом 2015 року, навіть якщо розмір призначеної Вам субсидії становить 0.00 грн., з початком опалювального сезону Вам буде проведено перерахунок розміру субсидії в автоматичному режимі. Тобто, Вам непотрібно заповнювати та повторно подавати Заяву і Декларацію. Усі необхідні дані для проведення перерахунку є в наявності в управліннях праці та соціального захисту населення. Читати все ››

Опубліковано в Споживачам 

Перелік окремих категорій громадян, які мають право на пільги з оплати житлово-комунальних послуг згідно з чинним законодавством з 01.07.2015

Без урахування доходу

3 урахуванням доходу
Категорії

Категорії

Інваліди війни Учасники війни
Учасники бойових дій Члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни
Ветерани військової служби Особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною
Вдови (вдівці) померлих (загиблих) ветеранів військової служби Вдови (вдівці) і батьки померлої особи з особливими заслугами перед Батьківщиною
Ветерани органів внутрішніх справ Особи, які мають особливі трудові заслуги перед Батьківщиною

Читати все ››

Опубліковано в Споживачам 

Кабінет споживача

Онлайн оплата

Контакт-центр

Режим роботи:
  • Пн-Пт з 8:00 до 17:00